Assalamualaikum. Antara hari-hari gembira diwaktu cuti semester ni… Kat rumah dah ada internet semula… Terima kasih banyak mak… Bukannya hari-hari lain tu aku tak gembira tapi ada internet ni gembira lebih dari biasa.

Ceritanya gini… asalnya mak aku pesan supaya potong terus aje telefon dengan internet kat rumah tu. Sebab tak ada orang guna tapi bil kena bayar. Account pun dah tak aktif…

Aku ada tanya kenapa tetap kena bayar sampai bil terkini. Jawapan yang aku dapat sebab tu pakej. Aku balas balik tapi internet tak boleh guna… Dah berapa bulan inactive tak kan bayar sampai bil terkini kot?

Jawapannya… Tetap kena bayar sebab tu pakej. Last-last aku senyap sebab tak puas hati dan kalau tanya lebih-lebih pun jawapannya tetap sama. Tak boleh nak buat apa sebab yang menjawap tu pun pekerja juga. Makan gaji.

Satu-satu cara untuk tidak di cas ialah dengan menamatkan terus perkhidmatan telefon dan internet di TM Point.

Telekom ni boleh tahan juga cekik darahnya. Kalau ikut bahasa aku… Aku tulis “merompak dalam siang” aje… Tapi tak apa la…

Agaknya mungkin sebab aku agak sangat-sangat tak berpuas hati dengan polisi yang dilaksanakan oleh Telekom Malaysia a.k.a TM ni. Bagi aku ianya sangat-sangatlah tak adil. Sampaikan waktu bertanya dengan pekerja TM Point tu mungkin aku ada menunjukkan riak muka dan nada percakapan yang tak berapa nak indah.

Andai katalah ada seorang mamat yatim piatu bertuah yang tak ada saudara mara ni melanggan pakej telefon dan internet. Ditakdirkan pula beliau kemalangan dan koma 2 tahun. Kemungkinan nanti beliau bakal berhutang dengan TM (RM60 x 24 bulan = RM1440) + (RM29 x 24 bulan = RM696) tak termasuk cukai.

Ya… Sukanya aku…

Andai kata ada ruang untuk dilaporkan ketidakpuasan hati dengan keadaan ni… Kepada pihak mana ia boleh disalurkan? Siapa tahu? Boleh ke buat polisi macam tu? Adil ke?

Atau mungkin ada pandangan yang lain?

Pagi nanti… akan ke Pejabat Felda di Kuala Lumpur… Teman mak… Pekerjaaan tetap sepanjang cuti: Driver

No related posts.